VPS Lightship

Permisos de localización denegados

Edición

Al iniciar una experiencia que utiliza el módulo Lightship Maps o Lightship VPS, es posible que aparezca una alerta con el texto "PERMISO DE UBICACIÓN DENEGADO". POR FAVOR PERMITA E INTENTE DE NUEVO."`

Resolución

Habilite los permisos de ubicación tanto a nivel del navegador como a nivel del sistema.

Nivel del navegador (iOS)

Por favor, asegúrate de que la ubicación está configurada como "Preguntar" o "Permitir" en Configuración > Safari > Ubicación.

Nivel del sistema (iOS)

Asegúrate de que los servicios de localización están activados en Configuración > Privacidad y seguridad > Servicios de localización > Safari.

https://support.apple.com/en-us/HT207092

Inicio de sesión en Wayfarer con 8th Wall mediante Google

Edición

Si intentas iniciar sesión en Wayfarer con 8th Wall utilizando la autenticación de Google, la aplicación se congela en una pantalla blanca.

Resolución

Por el momento, la aplicación Wayfarer no admite la autenticación de Google. Si tienes una cuenta activa en 8th Wall, puedes ir a https://www.8thwall.com/profile para conectar una combinación de correo electrónico y contraseña y utilizarla para iniciar sesión en Wayfarer.

La exploración de prueba no aparece en el navegador geoespacial

Edición

Realiza una exploración de prueba en la aplicación Wayfarer, pero nunca aparece en el navegador geoespacial de 8th Wall.

Resolución

Es probable que se haya seleccionado un espacio de trabajo de 8th Wall incorrecto en la página de perfil de la aplicación Wayfarer. Por favor, seleccione el espacio de trabajo correcto de la 8ª Pared y vuelva a escanear la ubicación.

Activación o exploración de prueba atascada en el procesamiento

Resolución

Póngase en contacto con support@lightship.dev e incluya detalles sobre la ubicación del VPS o la exploración de prueba.

Activación fallida

Resolución

Póngase en contacto con support@lightship.dev e incluya detalles sobre la ubicación del VPS.