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認可されていないデバイス

問題ウェブアプリを表示しようとすると、「Device Not Authorized(デバイスが認証されていません)」というエラーメッセージが表示されます。

サファリ専用

状況だ:

  • プロジェクトを表示していると、「デバイスが認証されていません」というアラートが表示されます。
  • apps.8thwall.com/token は正しい認可を示しています。

なぜこのようなことが起こるのか?

Safariにはインテリジェントトラッキング防止という機能があり、サードパーティのCookie(開発中にお客様のデバイスを認証するために使用するもの)をブロックすることができます。 ブロックされると、あなたのデバイスを確認することができません。

修正の手順

  1. クローズ・サファリ
  2. 設定>Safari>クロスサイトトラッキングを防ぐ`で、インテリジェントトラッキング防止をオフにする。
  3. 設定>Safari>詳細>ウェブサイトデータ>8thwall.com`で8th Wallのクッキーを消去する。
  4. コンソールから再承認
  5. プロジェクトをチェックする
  6. 解決しない場合設定>Safari>Clear History and Website Data`ですべてのCookieを消去してください。
  7. コンソールから再承認

それ以外の場合

トラブルシューティングの詳細については、#5以降のInvalid App Keyの手順を参照してください。